Table des matières
Documentation du plugin Amelia WordPress Booking en français
Amelia WordPress Booking est un plugin WordPress de réservation en ligne et de prise de rendez-vous, semi-automatisé :
- l’administrateur d’un site web WordPress doit d’abord passer un peu de temps à installer et configurer l’extension
- puis à définir des services, des employés, des horaires, des moyens de paiement
- après quoi les visiteurs et visiteuses du site peuvent réserver, sans assistance humaine, des rendez-vous, ou s’inscrire à des événements individuels ou collectifs
Ainsi, cette extension permet de ne pas avoir à employer un ou une secrétaire pour réaliser des tâches rébarbatives, répétitives et sans intérêt comme la gestion d’un agenda et la gestion des paiements.
En vérité, passer ses journées à noter des rendez-vous, ça ne devrait pas être un métier tellement c’est peu épanouissant : autant qu’un système de réservation s’en occupe, car lui ne s’en lassera jamais.
Un plugin de réservation en ligne et de prise de rendez-vous
D’abord et avant tout, Amelia sert à réserver des rendez-vous, par exemple pour une psychologue.
Il peut aussi servir à réserver des événements : des cours collectifs, des séminaires, des ateliers d’écriture etc.
Il permet le paiement en ligne ou en présentiel, et peut se synchroniser avec des agendas comme Google Calendar et Outlook Calendar.
Un plugin de gestion de visioconférence
Un des grands avantages du plugin est d’autoriser la prise de rendez-vous à distance directement sur votre site Internet, soit pour des rendez-vous en présentiel, soit pour des séances de visioconférence / vidéoconférence avec des outils complémentaires comme Zoom.
C’est très utile si votre activité consiste en consultation ou enseignement à distance, par exemple.
A qui Amelia WordPress Booking peut-il être utile ?
De nombreux professionnels et de nombreuses professionnelles du web, du numérique ou plus généralement des métiers tertiaires (services, conseil) trouveront avantage à utiliser WP Amelia Booking :
Offre de service
Avant d’entrer dans le vif du sujet, j’ai une proposition à vous faire.
Amelia WordPress Booking, comme toutes les autres extensions WordPress, nécessite de passer du temps à le comprendre, à l’installer, à le configurer, à l’utiliser.
Ses usages les plus avancés (la connexion avec le système de visioconférence Zoom avec pré-paiement électronique via Paypal ou Stripe, entre autres) demandent même un certain niveau d’expertise.
Si vous voulez vous épargner la courbe d’apprentissage et le temps nécessaire à sa mise en place, je peux tout configurer pour servir vos besoins.
Economisez votre argent et votre temps
En m’achetant ce service d’installation et configuration de WP Amelia Booking pour WordPress, vous gagnez à la fois :
- de l’argent : je vous cède ma licence illimitée à vie, vous n’avez plus à payer la licence de WP Amelia ; vous rentabilisez en moins de 3 ans
- du temps : je configure tout pour vous, vous n’avez plus à passer des dizaines d’heures à lire la documentation en anglais pour comprendre comment définir les centaines de réglages de WP Amelia
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Installer Amelia WordPress Booking
Ok, vous voulez configurer Amelia vous-même ?
Super, servez-vous un grand bol d’aspirine, vous allez en avoir besoin.
Acheter Amelia WordPress Booking
Avant d’installer Amelia WordPress Booking, vous devez d’abord l’acheter, car il s’agit d’un plugin WordPress à vocation professionnelle, très bien conçu, fourni avec une documentation correcte.
(A noter que cette documentation est en anglais même quand vous achetez la version française du plugin.)
En 2024, le plugin est vendu en version pro 79€ + 15€ de TVA, soit 94€ facturés chaque année (donc moins de 8€ par mois) pour 1 site.
J’ai acheté la version illimitée en noms de domaines et valide à vie, donc si vous m’achetez un service d’installation et configuration, vous bénéficiez de ma licence.
Amelia WordPress Booking en français
Le site de WP Amelia est disponible en 4 langues, qui n’incluent pas le français, mais rassurez-vous : l’extension elle-même est vendue en français, et assez bien traduite à part quelques contresens regrettables mais bénins.
(Note : les auteurs du plugin sont serbes. Cela peut expliquer les errements de la traduction française.)
Télécharger, installer et activer Amelia pour WordPress
Si vous achetez le plugin, vous recevez un fichier zippé ( = compacté) au format .zip.
Vous devez décompacter / dézipper ce dossier.
Il contient le plugin dans un dossier, et un PDF de documentation en anglais.
Vous devez transférer ce dossier par FTP sur votre serveur dans le dossier /wp-content/plugins/, ou passer par l’interface d’administration WordPress pour télécharger et dézipper le fichier .zip automatiquement – mais cette deuxième méthode ne fonctionne pas toujours, elle dépend des limites du serveur qui sont parfois délicates à gérer pour les personnes qui n’ont pas un niveau avancé en informatique.
Une fois le plugin téléchargé sur le serveur, il apparaît dans votre liste d’extensions dans l’administration de WordPress.
Vous devez alors l’activer, et l’extension fait apparaître un nouvel item dans le menu général en colonne de gauche.
Configurer Amelia WordPress Booking
Il faut maintenant faire pas mal de réglages fondamentaux.
Les réglages d’Amelia
Amelia WordPress Booking propose un grand nombre de réglages, ce qui permet de l’utiliser pour un grand nombre d’usages différents.
Réglages généraux
Ces réglages permettent à l’administrateur de définir :
- le fuseau horaire
- le statut par défaut des rendez-vous
- les conditions de réservation et de résiliation des rendez-vous
- le préfixe téléphonique national par défaut (ex : France, +33)
Réglages concernant l’entreprise
Ces réglages permettent de définir l’entreprise (micro-entreprise / auto-entreprise, profession libérale, EI, SASU, SARL, etc) avec qui le public prend rendez-vous :
- Image ou logo de l’entreprise ou de l’entrepreneur / entrepreneuse
- Nom de l’entreprise
- Adresse
- Site web
- Téléphone
Ces réglages serviront entre autres en tant qu’informations délivrées dans les notifications par email et / ou par SMS.
Réglages des notifications par email et SMS
Ces notifications par email seront envoyées aux deux parties du contrat moral et économique qu’Amelia permet de gérer :
- les “employés”, qui doivent être informés du fait qu’un rendez-vous a été pris par un-e client-e
- les client-e-s, à qui Amelia envoie des confirmations de prise de rendez-vous et, si vous le souhaitez, des rappels peu avant le rendez-vous
Ces notifications par email supposent que le système d’envoi d’email géré par WordPress lui-même, ou par un plugin, avec PHP Mail, SMTP ou Mailgun, fonctionne correctement. Assurez-vous en ou vous courez à la catastrophe !
Pour vous y aider lisez ce tutoriel :
Amelia WordPress Booking : configurer les emails, le SMTP, les notifications et cron
Réglages des heures et des jours de travail
A part moi, peu de gens travaillent n’importe quand dans la journée, dans la semaine, dans le mois, dans l’année.
Amelia WordPress Booking permet donc de définir des créneaux horaires de travail et de repos pour chaque “employé” (terme mal choisi ou mal traduit, comprenez plutôt : travailleur / travailleuse… même s’il s’agit de bénévolat) de l’entreprise (ou de l’association, ou d’une organisation informelle, pourquoi pas ?)
Réglages des moyens de paiement
Avec ces réglages vous pouvez définir :
- la monnaie des paiements (euro, etc)
- et le moyen de paiement : sur place le jour du rendez-vous, s’il s’agit d’une activité physique, ou par Paypal ou Stripe (avec un compte Stripe ou un compte Paypal, ou par CB par l’intermédiaire de ces comptes Paypal ou Stripe), ou encore par les moyens de paiement définis dans votre WooCommerce, si vous l’utilisez.
- A noter que si vous avez opté pour intégrer WP Amelia avec WooCommerce, les moyens de paiement définis dans Amelia seront désactivés et seuls les moyens de paiement définis dans WooCommerce fonctionneront (ça tombe bien vu qu’ils sont plus nombreux et variés)
Utiliser Amelia WordPress Booking
On peut maintenant entrer dans le détail et créer les « employés » et les « services » ou « évènements ».
Les concepts
Utiliser Amelia WordPress Booking implique d’utiliser ses concepts.
Le scénario d’usage du système de réservation est le suivant :
- Un employé fournit un service qui appartient à une catégorie. Un employé a des heures de travail et de repos. (On peut réserver des rendez-vous pendant ses heures de travail, pas pendant ses heures de repos.)
- Les visiteurs peuvent réserver des rendez-vous avec ce service et cet employé.
- Ces rendez-vous peuvent être individuels (séance de coaching, de psy, de cours particuliers) ou collectifs (cours de danse, séminaire, formation…)
- Ces rendez-vous ont un lieu – un lieu physique (cabinet, entreprise, domicile…) ou sur Internet.
Les rôles
Pour gérer Amelia WordPress Booking dans le back-office de WordPress, vous devez avoir :
- soit le rôle d’Administrateur / Administratrice
- soit le rôle de Gestionnaire Amelia.
Créer un service
Un “service” désigne en fait une activité que vous organisez : une formation, une consultation, un… service au sens d’activité tertiaire, de bien immatériel.
Avant de créer un service, vous devez d’abord créer une catégorie.
Ces catégories permettent de classer les services, notamment pour les organisations qui font beaucoup d’activités différentes pour des publics différents.
Ensuite, créez le service lui-même.
Un service a les paramètres suivants :
- un nom (ex : cours de français)
- une durée (ex : 1h)
- une durée tampon avant et après (en effet on ne peut pas enchaîner 8 cours sans pause en 8h)
- un prix (ex : 30€)
- une capacité minimale et maximale (ex : 1 min et 1 max pour une consultation psy individuelle ; ou 5 min et 10 max pour un séminaire professionnel qui n’a lieu que si 5 personnes s’inscrivent et pré-payent et qui intègre au maximum 10 participant-e-s)
- une récurrence (s’il s’agit d’une activité en plusieurs rendez-vous, comme une formation en 18 cours)
- un ou plusieurs “employé-e-s” (intervenant-e-s, etc)
Créer des offres (package)
Vous pouvez aussi créer des offres, qui sont des groupes de services : des réservations chroniques, des formations faites de plusieurs cours par divers intervenants, etc.
Créer des ressources
Amelia WordPress Booking propose aussi de gérer des « ressources », c’est-à-dire des matériels ou des pièces (salles).
En effet, prenons le cas d’un salon de coiffure : quel que soit son nombre de coiffeurs, son nombre de places à un horaire donné est limité. On ne doit donc pas pouvoir réserver plus d’horaires qu’il n’y a de ressources.
Le tableau de bord
Le tableau de bord est accessible, dans l’interface d’administration de WordPress, à deux rôles seulement :
- l’administrateur ou l’administratrice
- les comptes WordPress à qui l’admin a attribué le rôle de Gestionnaire Amelia
Dans ce tableau de bord vous trouvez :
- les rendez-vous pris par vos visiteurs ou vos clients
- le pourcentage de charge, c’est à dire le temps réservé par des rendez-vous par rapport au temps disponible
- les recettes (le total des paiements, pour une période donnée)
- la liste des employés, des services, des offres promotionnelles
- les statistiques par employé et par service
- les statistiques des clients, anciens et nouveaux
Le planning
Dans Amelia WordPress Booking, ce concept est appelé planning, ou agenda. Il s’agit d’une traduction française approximative.
Ce planning est consultable dans l’administration WordPress par les deux types de rôles :
- l’administrateur ou l’administratrice, qui voit donc le planning de TOUS les employés
- ou bien tel employé, ayant le rôle de Gestionnaire Amelia, qui voit son propre planning
Les employés
Un service a nécessairement au moins une personne qui le prend en charge, qu’Amelia WordPress Booking nomme “employé” même s’il s’agit d’une micro-entrepreneuse ou d’un travailleur indépendant en régime de profession libérale…
Ces employés ont les paramètres suivants :
- Nom et prénom
- Email et téléphone
- Nom d’utilisateur WordPress
- Nom d’utilisateur Zoom, si vous utilisez la visioconférence avec ce système
- Un ou des services qui lui sont assignés
- Des horaires de travail, et des jours de travail et de repos, et même des jours spéciaux (jours fériés, vacances)
Les clients
Quand quelqu’un s’inscrit à un rendez-vous sur votre site WordPress, il ou elle est automatiquement enregistré-e en tant que client-e.
Vous pouvez aussi créer des client-e-s manuellement.
Les emplacements
Ce terme approximativement traduit du terme anglais “location” (lieu, endroit…) désigne les lieux des rendez-vous, dans le cas d’événements physiques : cours en présentiel, séminaire en école privée, consultation en cabinet, etc.
Les lieux ont les paramètres suivants :
- Un nom
- Une adresse
- Une icône
- Des coordonnées sur une carte Google maps, option pratique pour visualiser l’adresse dans son contexte
- Un numéro de téléphone
- Une description
Les finances
Cette section répertorie tous les clients et permet aussi de gérer les “coupons” : ce terme anglais est mal traduit, il s’agit en fait de bons de réduction ou d’offres promotionnelles.
Les notifications par e-mail et par SMS
Décidément Amelia WordPress Booking est un plugin WordPress de réservation très complet et utile car il permet de définir finement les notifications par email ou par SMS à envoyer aux “employés” et aux clients dans tous ces cas :
- rendez-vous approuvé
- rendez-vous en attente
- rendez-vous invalidé
- rendez-vous annulé
- rendez-vous reporté
Les annulations peuvent être faites par l’administrateur / administratrice, ou par le participant.
On peut également paramétrer des rappels, un ou plusieurs, par mail ou SMS, à tel délai avant l’événement.
La personnalisation graphique
Une interface graphique très bien faite, en WYSIWYG (“what you see is what you get”, ce que vous voyez est ce que vous avez), permet d’adapter l’interface publique de réservation en ligne de WordPress Amelia Booking à votre design graphique.
Les shortcodes de Amelia WordPress Booking
Amelia WordPress Booking est fourni avec une longue liste de shortcodes.
Ceux-ci permettent d’afficher sur vos pages et articles des interfaces graphiques très pratiques, conçues pour chaque cas particulier, par exemple :
- afficher tous les services d’une catégorie
- afficher tous les services d’un employé
- afficher une interface de recherche
- afficher un calendrier présentant tous les services du jour
- afficher tous les événements d’une catégorie ou d’un employé
- afficher tous les rendez-vous d’un client
- etc
Comme la liste des shortcodes n’est fournie qu’en anglais et en allemand par la documentation officielle de Amelia WordPress Booking, et sans aucune explication détaillée, j’ai conçu une page en français qui se veut plus claire :
Connecter Amelia WordPress Booking à Zoom, Google agenda et calendrier Outlook
Intégration Zoom
Le plugin WordPress Zoom permet d’organiser des visioconférences, aussi appelées vidéo-conférences. Très utile donc pour donner des cours ou faire des téléconsultations (médicales, juridiques…) individuelles ou collectives depuis sont site Internet.
Amelia WordPress Booking est compatible avec Zoom : vous pouvez donc utiliser Amelia pour prendre rendez-vous avec vos clients ou vos usagers, et le tandem d’extensions vous générera des liens vers des réunions Zoom, que chaque partie (employé et client) n’auront qu’à cliquer le moment venu pour se retrouver face à face devant une webcam et un micro, et commencer la réunion.
Pour intégrer Zoom dans Amelia, vous n’avez qu’à vous rendre dans l’onglet Réglages, puis le sous-onglet Zoom, indiquer votre clé client Zoom et votre mot de passe et quelques autres infos mineures, et le tour est joué. J’ai testé, ça marche impec !
Intégration avec les calendriers Google Calendar et Outlook Calendar
La procédure pour intégrer Google Calendar ou le calendrier Outlook à Amelia WordPress Booking s’avère plutôt longue et fastidieuse.
Une fois réalisée, elle permet à tous les « Amelia Employee », les prestataires de services, de synchroniser leur agenda Amelia avec leurs calendriers sous Google ou Outlook.
Or ceux-ci sont eux-mêmes synchronisables avec des services tiers.
Cette synchronisation des agendas permet d’éviter de voir des clients prendre des rendez-vous sur des créneaux déjà réservés !
Réservation de tables de restaurant, chambres d’hôtel, salles de spectacle, taxi / VTC…
On peut facilement détourner système de réservation Amelia pour lui faire réserver toutes sortes d’autres biens et services :
- réservation de tables de restaurant
- réservation de salles de spectacles ou de concerts (pour quelques heures)
- réservation de studio son, de studio photo etc
- réservation de taxi ou de VTC
- etc
Par contre pour de la réservation de chambres d’hôtel, chambres d’hôtes ou gîtes on lui préférera le plugin WordPress WP Booking System, conçu pour permettre la réservation de plages de dates longues.
Bilan général : Amelia WordPress Booking, un excellent plugin de réservation en ligne !
Il a quelques défauts mais, pour moi qui en est testé plein d’autres, Amelia est le meilleur plugin dans sa catégorie.
A part les quelques petits soucis évoqués dans la traduction française, Amelia WordPress Booking me semble valoir son prix pour la qualité du service rendu et l’argent qu’il permet d’économiser par rapport à une gestion manuelle qui serait soit fastidieuse, soit coûteuse.
L’interface d’Amelia est claire et sans bug, le plugin n’est pas envahissant comme certains, n’a causé aucune incompatibilité avec mes autres plugins (sans que je puisse garantir qu’il ne cause aucune incompatibilité avec les milliers d’autres extensions WordPress disponibles), et donne satisfaction à tous points de vue, en front-end comme en back-end.
Donc vraiment, je vous le recommande ! Amelia WordPress Booking fait indéniablement partie des meilleurs plugins de réservation en ligne !
Remplacez votre assistante par un plugin WordPress ! Engagez Amelia, la secrétaire automatique !
Configuration d'extension WordPress de réservation de rendez-vousAide à la configuration de Amelia WordPress Booking (1 heure)
40€- Configuration d'extension WordPress de réservation de rendez-vous
Conseil en choix de plugin de réservation et prise de rendez-vous
40€ 
Configuration d'extension WordPress de réservation de rendez-vousConfiguration de Amelia WordPress Booking + licence (+ Zoom + Paypal / Stripe + Google calendar + WooCommerce)
200€ – 400€
Amelia WordPress Booking
le meilleur plugin pour réserver des services
Efficace
Amelia WordPress Booking gère vos prises de rendez-vous, prend les paiements, envoie des notifications à vos clients et contribue à éviter les rendez-vous manqués
Complet
Amelia WordPress Booking multiplie les possibilités : packs de services, travailleurs multiples, intégration avec Stripe, Zoom, Google Calendar, etc
Beau
Tout le design d’Amelia WordPress Booking est personnalisable, et plusieurs styles d’interface sont proposés.
Bonjour,
j’ai voulu traduire un bouton d’amélia en utilisant le plugin loco mais ce dernier a traduit tout mon plugin en anglais alors que j’avais la version française d’amelia….
Sauriez-vous comment remettre mon plugin amelia en français svp?
Bonjour Matt, franchement non, car je ne connais pas le plugin Loco… (je connais WPML et Polylang).
Si vous avez peu utilisé Loco, une solution serait de le désinstaller complètement et de le réinstaller…
Quel bouton de WP Amelia n’était pas traduit ? Normalement toute l’interface est traduite en français.
Bonjour,
Est ce possible d’utiliser Amélia pour poser des réservations mais sans tarifs ?
Je suis photographe social, et j’ai plusieurs prestations
Le montant change en fonction des tirages incluent …
La durée du rdv reste le même… donc j’aimerais prendre des réservations pour chaque type de séance mais sans le prix que je définirais avec le client le jour j en fonction de ce qu’il souhaite.
Oui, vous pouvez faire ça avec Amelia, il suffit de mettre le prix à 0.
Le seul inconvénient serait de laisser la possibilité de réserver à la légère ou pour rigoler, vu qu’il n’y a aucun coût ni engagement. Mais bon ce serait rare même si ça arrivait.
Salut, je cherche un plugin de réservation de cours en ligne, pensez-vous que WP Amelia puisse faire l’affaire ? Merci d’avance.
Oui sans souci, Amelia fera très bien le job dans ce scénario d’usage, même et surtout si vous êtes plusieurs profs ou si vous enseignez plusieurs matières ou une matière de différentes manières.
Bonjour,
On est d’accord qu’il n’est pas possible d’avoir tous nos produits/employés créés sur Amelia avec un autre shortcode dans une autre langue ?
On a créée la page FR il y a peu et on souhaite avoir la même en EN mais ça implique qu’on doit mettre la trad à même les produits (fr/en) ?
Merci d’avance !
Bonjour Delph, j’aimerais vous aider mais là franchement je ne sais pas, je n’ai pas utilisé Amelia en mode bilingue.
Vous avez regardé dans leur doc en anglais ? En cherchant « multilingual » j’ai trouvé ça :
https://wpamelia.com/multilingual-support/
Bonjour,
Avez vous une idée de : comment gérer la TVA avec Amelia et paiements via stripe ?
Bonjour. Pour l’instant à ma connaissance WP Amelia ne gère pas la TVA. Je viens de googler « wp amelia VAT » (VAT = TVA en anglais) et ça donne ces infos :
– sur la page où les développeurs d’Amelia laissent les utilisateurs suggérer des « features », des utilisateurs d’Amelia ont demandé en 2022 à ce que la fonctionnalité de calcul de la TVA soit ajoutée, ce qui confirme qu’elle ne l’était pas
https://features.wpamelia.com/18
– dans le forum de support d’Amelia, des utilisateurs d’Amelia ont demandé si l’ajout d’un calcul de TVA était possible et un profil aujourd’hui supprimé, qui semblait être un employé d’Amelia, a répondu que techniquement c’était possible, mais délicat, en rajoutant du code :
https://tmsplugins.ticksy.com/ticket/2683277/
Suggestion : ne peut-on pas s’en sortir en mettant tous les prix en TVA incluse, et en ajoutant une phrase dans l’interface pour le préciser ?
Savez-vous si wp amelia booking gère les réservations sur plusieurs jours ?
Bonsoir Cécile, en fait WP Amelia Booking gère les rendez-vous et réservations uniquement sur une base horaire. On ne peut pas réserver une journée entière. Pour ça j’utiliserais plutôt le plugin WP Booking System – par exemple pour un hôtel, un lieu de vacances etc.
Bonjour et merci pour cet article. Je n’arrive pas à faire fonctionner les notifications avec WP-cron, pourriez-vous m’aider ?
Bonjour Stéphane et merci. Les notifications sur WP Amelia sont pas toujours évidentes à configurer en effet. Il faut soit configurer une tâche cron sur votre serveur, soit passer par un plugin comme WP-crontrol.
Si vous galérez vous pouvez m’acheter 1h de service et je vous le fais via Anydesk ou Teamviewer.
Bonsoir, je vais ouvrir un lieu qui propose du coworking, du sport et des événements. Est-ce que WP Amelia est le bon outil pour pouvoir proposer des packages sur des activités multiples svp?
Merci d’avance pour votre réponse et bonne soirée !
Bonsoir, oui je pense.
Précisément parce qu’Amelia a prévu une fonction « package » : https://boutique-wp.fr/creer-des-offres-de-services-avec-wp-amelia-booking/
Bonjour,
Est-il possible d’avoir l’ensemble des réservations avec une application sur notre téléphone ? Ou je suis obligatoirement obligée de passer par la version en ligne sur l’ordinateur ?
Merci d’avance et bonne soirée
Bonjour.
Vous voulez dire, du point de vue de l’admin ? On peut voir la liste des réservations, en tant qu’admin ou en tant qu’ « employé-e » Amelia, simplement en se connectant à l’admin du site, ou au panel / tableau de bord de l’employé en front-end ( = directement sur le site, sans passer par l’admin), et ce sur ordi comme sur téléphone.
Et concernant l’idée d’une application sur téléphone : Amelia n’est pas une app mobile, mais rien n’empêche d’en développer une et de récupérer les données créées par le plugin WordPress.
Je pense que ce que vous voulez savoir au fond c’est si on peut accéder aux réservations sur téléphone et la réponse est évidemment oui.
Je comprends pas pourquoi il y a deux formulaires WP Amelia.
Oui, c’est un peu bizarre on est d’accord. Les développeurs auteurs d’Amelia WordPress Booking ont d’abord fourni le formulaire en une première version puis, lors d’une mise à jour, ils en ont proposé une seconde, au look pus moderne. Ils n’ont pas voulu forcer le changement et faire tomber en panne les sites qui avaient toujours l’ancienne version.
Cette seconde version est plus ergonmique, elle présente pas à pas les éléments du formulaire de prise de rendez-vous.
Est-ce que ça peut faire le job pour louer des salles de yoga ?
Carrément. C’est un cas d’usage typique. Amelia permet de gérer aussi bien les salles que les profs et les groupes.
Bonjour.
Est-il possible à partir du back-office, de réserver un service pour un client (par ex en prenant la réservation au téléphone)?
Merci.
Oui, c’est possible, ça a été prévu : l’admin ou l’employé peuvent enregistrer des clients et des rendez-vous manuellement.
Amelia Booking permet aussi de déclarer que certains services ne sont réservables que de cette manière et pas en front-end.